項(xiàng)目經(jīng)理5個(gè)讓老板眼前一亮的匯報(bào)工作技巧

 

項(xiàng)目經(jīng)理5個(gè)讓老板眼前一亮的匯報(bào)工作技巧

 

年中了,別人靠一份年中總結(jié)匯報(bào)直接升職加薪,而自己因?yàn)楣ぷ鲄R報(bào)寫(xiě)得不好,工作不被重視,上升過(guò)程艱難;小組匯報(bào)時(shí),別人有理有據(jù),自己卻不會(huì)展示自己的工作成果,隨便說(shuō)幾句草草結(jié)束,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)以為自己沒(méi)干多少事;不會(huì)寫(xiě)日?qǐng)?bào)和周報(bào),常常被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)像是在記流水賬;

項(xiàng)目經(jīng)理如何進(jìn)行項(xiàng)目工作匯報(bào)才能讓項(xiàng)目順利進(jìn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)一看就喜歡?領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)工作匯報(bào),就是想知道項(xiàng)目干得怎么樣。因此,項(xiàng)目經(jīng)理事先一定要思考,這次工作匯報(bào)應(yīng)該達(dá)到什么目的。

工作匯報(bào)要注意這三個(gè)問(wèn)題

  1. 簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目的整體情況,如項(xiàng)目整體進(jìn)度分析、資源使用情況、取得成果等。好的地方一定要展示出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。
  2. 針對(duì)項(xiàng)目中的問(wèn)題,在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)要說(shuō)出你的應(yīng)對(duì)方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你有想法,對(duì)重要細(xì)節(jié)跟得很緊。
  3. 匯報(bào)下一步的工作計(jì)劃、工作重點(diǎn),以及問(wèn)題的解決方案。

工作匯報(bào)要圍繞一個(gè)核心——項(xiàng)目受控。讓領(lǐng)導(dǎo)知道項(xiàng)目在你的控制中,當(dāng)然,要想讓領(lǐng)導(dǎo)放心,需要建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上。如果項(xiàng)目本身一團(tuán)糟,你把領(lǐng)導(dǎo)忽悠得再開(kāi)心,也沒(méi)有意義。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用進(jìn)度圖表來(lái)展示項(xiàng)目?jī)?nèi)容,讓領(lǐng)導(dǎo)能直觀了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

給選擇題,而不是問(wèn)答題

項(xiàng)目經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,也就是說(shuō)你在提出問(wèn)題的同時(shí),給出幾種建議或方案,以及每種方案的優(yōu)劣勢(shì),后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由,以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這樣的匯報(bào),希望你做好基礎(chǔ)調(diào)研工作(問(wèn)答題),他則把精力放在如何有效做決策上(選擇題)。

當(dāng)然,實(shí)際工作中還會(huì)有更多細(xì)節(jié)需要羅列,做綜合對(duì)比,領(lǐng)導(dǎo)很有可能針對(duì)某些細(xì)節(jié)繼續(xù)追問(wèn),但是只要你能夠?qū)⒄{(diào)研工作提前做好,將每個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)羅列出來(lái),并提出自己的建議,領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估后,最|優(yōu)方案就會(huì)脫穎而出。

重點(diǎn)突出,邏輯清晰

提前想好與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)的目的和核心要點(diǎn),比如,重點(diǎn)是1、2、3。還需要注意將重要的事情放在前面說(shuō)。即需要開(kāi)篇簡(jiǎn)明扼要,第一時(shí)間開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出匯報(bào)要點(diǎn),快速引起領(lǐng)導(dǎo)注意。

這樣做一方面便于領(lǐng)導(dǎo)提前知情和預(yù)判此次談話(huà)涉及的內(nèi)容,另一方面可以幫助匯報(bào)人整理思路,否則很容易失去焦點(diǎn),一件事沒(méi)說(shuō)清楚,又馬上切入另一個(gè)話(huà)題。

先講結(jié)論,再展開(kāi)具體說(shuō)明

項(xiàng)目經(jīng)理需要先給出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問(wèn)題去聽(tīng)下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說(shuō)明和論述。

在匯報(bào)的同時(shí),如果能展示精煉的PPT和翔實(shí)的數(shù)據(jù),就更可信了。

重要匯報(bào)需要提前做演練

項(xiàng)目經(jīng)理一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí),從把控時(shí)間、匯報(bào)語(yǔ)言、邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備,做到熟練掌握,爛熟于心。

在排練過(guò)程中將自己的“臺(tái)詞”設(shè)計(jì)好,既包括幻燈片之間的過(guò)渡用語(yǔ),也包括介紹每一頁(yè)幻燈片時(shí)的語(yǔ)言描述,以做到用語(yǔ)精煉和精準(zhǔn)、思路清晰、重點(diǎn)突出。好能先把這些用語(yǔ)記在紙面上,邊演練邊反復(fù)修改,這樣能幫助我們?cè)?em>最后的展示環(huán)節(jié)完|美地表現(xiàn)自己。

越是在級(jí)別高的會(huì)上給級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),越要認(rèn)真準(zhǔn)備。除了準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容的本身,還要針對(duì)容易被問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行精心準(zhǔn)備,尤其針對(duì)一些數(shù)據(jù)來(lái)源和結(jié)論的推導(dǎo),這樣會(huì)顯得你做事非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題

為了避免工作做完后再重新返工,好在工作開(kāi)展前,多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,例如,他的期望是什么?希望有什么樣的產(chǎn)出?

在領(lǐng)導(dǎo)給了明確的方向后再動(dòng)手工作,后任務(wù)的完成質(zhì)量也會(huì)八九不離十。但如果遇到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),在下達(dá)任務(wù)時(shí)自己也不是十分清楚,或者還沒(méi)時(shí)間梳理清楚,對(duì)你來(lái)說(shuō)就比較棘手。

這時(shí)先試著將自己抽離出來(lái),站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考,他讓我做這項(xiàng)工作或者完成這項(xiàng)任務(wù)的背景是什么,對(duì)單位業(yè)務(wù)影響有哪些?為什么要做這件事?因?yàn)槿魏问虑槎加幸蚬蛢?nèi)部邏輯,當(dāng)你能這么想的時(shí)候,不妨整理好分享給領(lǐng)導(dǎo),向他確認(rèn)。

如果得到積極確認(rèn),就非常好。如果沒(méi)有得到積極確認(rèn),這個(gè)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)發(fā)現(xiàn)你是個(gè)愛(ài)思考的人,也許在這個(gè)過(guò)程中也能激發(fā)他的想法。

項(xiàng)目經(jīng)理5個(gè)讓老板眼前一亮的匯報(bào)工作技巧

以上,你可能不會(huì)將這些技巧全面掌握或同時(shí)運(yùn)用,但是先從最簡(jiǎn)單易行的一點(diǎn)或者從其中某兩點(diǎn)開(kāi)始實(shí)踐,過(guò)一段時(shí)間你就會(huì)感受到自己的變化,以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度轉(zhuǎn)變。

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