項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么？

如果只滿足于做個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，那么很簡(jiǎn)單：

1、溝通能力

2、理解能力

3、邏輯思維能力

4、對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理流程、工具熟悉

這些無(wú)需做到頂尖，中等偏上就可以了。但如果想當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，除了以上內(nèi)容，最起碼還要做到：

1、專業(yè)背景

2、某一方面的技術(shù)專家，同時(shí)了解其他相關(guān)方面的知識(shí)

3、善于溝通，能站在別人的角度思考問題

4、識(shí)別人心，了解人的需求

5、正直有人格魅力

6、抗壓能力，情緒控制能力

7、手段靈活

除了以上能力，還要掌握這些工具！

1、SWOT分析法

Strengths：優(yōu)勢(shì)

Weaknesses：劣勢(shì)

Opportunities：機(jī)會(huì)

Threats：威脅

意義：幫你清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)我們的成功有非常重要的意義。

2、PDCA循環(huán)規(guī)則

Plan：制定目標(biāo)與計(jì)劃

Do：任務(wù)展開，組織實(shí)施

Check：對(duì)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查

Action：糾正偏差，對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目標(biāo)，制定下一輪計(jì)劃。

意義：每一項(xiàng)工作，都是一個(gè)pdca循環(huán)，都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項(xiàng)工作，完善自己的人生。

3、6W2H法

What：工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)

Why：做這項(xiàng)工作的原因

Who：參加這項(xiàng)工作的具體人員，以及負(fù)責(zé)人

When：在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作

Which：哪一種方法或途徑

How：用什么方法進(jìn)行

How much：需要多少成本

意義：做任何工作都應(yīng)該從6W2H來(lái)思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用6W2H，能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。

4、SMART原則

Specific 具體的

Measurable 可測(cè)量的

Attainable 可達(dá)到的

Relevant 相關(guān)的

Time based 時(shí)間的

S代表具體(Specific)，指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)。

M代表可度量(Measurable)，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。

A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable)，指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)。

R代表現(xiàn)實(shí)性(realistic)，指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察。

T代表有時(shí)限(time bound)，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。

意義：人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí)，考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的，也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。

5、時(shí)間管理-重要與緊急

1）重要且緊急

緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做

2）重要不緊急

準(zhǔn)備工作

預(yù)防措施

價(jià)值觀的澄清

計(jì)劃

人際關(guān)系的建立

真正的再創(chuàng)造

增進(jìn)自己的能力

3）緊急不重要

造成干擾的事、電話

信件、報(bào)告

會(huì)議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事

4）不重要不緊急

忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動(dòng)

等待時(shí)間

6、優(yōu)先順序=重要性/緊迫性

意義：在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。

對(duì)工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。

7、任務(wù)分解法WBS

即Work Breakdown Structure，如何進(jìn)行WBS分解：目標(biāo)——任務(wù)——工作——活動(dòng)

WBS分解的原則：

將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成；每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。

WBS分解的方法：

至上而下與至下而上的充分溝通

一對(duì)一個(gè)別交流小組討論

WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)：

分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰

邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)

集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)。所有活動(dòng)全部定義清楚

意義：項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，你才能心里有數(shù)，才能有條不紊地工作，統(tǒng)籌安排你的時(shí)間表。

8、二八原則

巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的?！?按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。

意義：這啟示我們?cè)诠ぷ髦幸朴谧ブ饕?，善于從紛繁?fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

除了以上工具技術(shù)，流程外，作為項(xiàng)目經(jīng)理我們更應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐！

隨著VUCA時(shí)代的到來(lái)，我們每天面對(duì)著易變的，不確定的、復(fù)雜的世界，這就使得我們工作與生活處在一個(gè)臨時(shí)狀態(tài)中，我們沒辦法按照過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，讓工作生活在過去的延長(zhǎng)線上如期的展開，最典型的就是疫情！

當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)臨時(shí)狀態(tài)頻發(fā)，甚至這種狀態(tài)會(huì)持久化！我們應(yīng)該怎么做呢！那就是不斷學(xué)習(xí)，努力提升！

PMP認(rèn)證不分行業(yè)，適合任何領(lǐng)域行業(yè)的項(xiàng)目，是通用的項(xiàng)目管理理念。在自我提升、晉升、加薪方面都會(huì)對(duì)你有所幫助。PMP證書不受行業(yè)限制。不管是IT、建筑、制藥、制造業(yè)，還是電信、金融、通信領(lǐng)域，PMP證書都受到廣泛的高度認(rèn)可。 　　

PMP的報(bào)考所需條件如下：報(bào)名考生必須具備35小時(shí)以上項(xiàng)目管理PMBOK學(xué)習(xí)或培訓(xùn)經(jīng)歷，并出示相關(guān)證書復(fù)印件。

1.具有學(xué)士學(xué)位或同等的大學(xué)學(xué)歷或以上者，申請(qǐng)者在五大項(xiàng)目管理過程中至少具有4500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且，在申請(qǐng)之日前6年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)36個(gè)月。（在計(jì)算項(xiàng)目管理月份時(shí)，所要求的36個(gè)月是不重疊的、單獨(dú)的。）

2.不具有學(xué)士學(xué)位或同等大學(xué)學(xué)歷或以上者，申請(qǐng)者在五大項(xiàng)目管理過程中至少具有7500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且，在申請(qǐng)之日前8年內(nèi)，累計(jì)項(xiàng)目管理月數(shù)至少達(dá)60個(gè)月。

中國(guó)大陸地區(qū)PMP考試將啟用新版考綱。新版將專注于以下三個(gè)新領(lǐng)域:

人——強(qiáng)調(diào)與有效領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)的技能和活動(dòng)；

過程——增強(qiáng)管理項(xiàng)目的技術(shù)領(lǐng)域；

業(yè)務(wù)環(huán)境——突出項(xiàng)目和組織戰(zhàn)略之間的聯(lián)系。

內(nèi)容貫穿價(jià)值交付范圍（包括預(yù)測(cè)、敏捷和混合的方法），分布在三個(gè)考試領(lǐng)域。新的PMP考試將繼續(xù)使用《PMBOK指南》第六版作為參考。

通過新考綱與《PMBOK指南》第六版對(duì)應(yīng)關(guān)系，可以看出新考綱對(duì)教材PMBOK的變化還不大：主要是突出了人的重要性，強(qiáng)調(diào)的是整合與思考，一半基于預(yù)測(cè)型的項(xiàng)目管理方法，一半則基于敏捷型或混合型項(xiàng)目管理方法以及兩者的混合，但不變的仍然是圍繞PMBOK章節(jié)知識(shí)點(diǎn)考察理解和應(yīng)用。

變化點(diǎn)為以下三個(gè)：

1、考察維度從5大過程組變?yōu)?大領(lǐng)域：人員(42%)、流程(50%)、商業(yè)環(huán)境(8%)；

2、考試情景更加貼近真實(shí)項(xiàng)目趨勢(shì);考察側(cè)重點(diǎn)從做事到關(guān)注人；

3、對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

將原有的知識(shí)點(diǎn)從不同的角度進(jìn)行規(guī)劃與分析，相比以往的考綱基于理論在每個(gè)環(huán)境的應(yīng)用，新的考綱考察重點(diǎn)在于實(shí)際項(xiàng)目管理中人所需要的能力：領(lǐng)導(dǎo)力，技術(shù)項(xiàng)目管理能力，以及戰(zhàn)略與商業(yè)管理能力，強(qiáng)調(diào)真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境下的專業(yè)能力。