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如何成為說(shuō)客英語(yǔ)VIP相關(guān)問(wèn)題一覽

 

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說(shuō)客在線英語(yǔ)VIP相關(guān)問(wèn)題一覽,若你也想成為說(shuō)客英語(yǔ)VIP,跟著小編操作!

【Q】怎樣成為VIP
【A】每種套餐包按照累積購(gòu)買(訂單和充值)官網(wǎng)價(jià)格達(dá)到10000元,則該套餐包可一直使用VIP特權(quán)。

【Q】VIP特權(quán)
【A】VIP學(xué)員可通過(guò)續(xù)課功能實(shí)現(xiàn)預(yù)約15天后的課程,從而實(shí)現(xiàn)固定外教。

【Q】哪些老師可以VIP預(yù)約
【A】進(jìn)入VIP約課功能,您看到的老師均支持VIP約課。

【Q】怎么知道老師某個(gè)時(shí)間段是否有固定學(xué)員
【A】您可在VIP約課的老師詳情查看到帶有「待續(xù)課」?fàn)顟B(tài)的時(shí)段,這意味著該老師在此時(shí)段有固定學(xué)員(已操作續(xù)課)。

【Q】提交課表成功了,是否表示預(yù)約成功
【A】預(yù)約成功后,若老師開放您課表中的時(shí)段,則續(xù)課成功,若老師未開放您課表中的某些時(shí)段,則這些時(shí)段續(xù)課不成功,但不影響其他已開放時(shí)段的成功續(xù)課。

【Q】為什么提交自動(dòng)續(xù)課課表時(shí)部分課時(shí)未續(xù)約上?
【A】您提交課表中的部分時(shí)段可能已被其他用戶約課或被其他VIP用戶續(xù)課。

【Q】為什么會(huì)有續(xù)課失敗
【A】若老師在您續(xù)課時(shí)段的上課前2天未開課,或老師提前拒絕開課,則會(huì)續(xù)課失敗。續(xù)課失敗的時(shí)段,學(xué)員可以自由預(yù)約其他老師上課。

【Q】VIP預(yù)約課時(shí)扣費(fèi)規(guī)則
【A】VIP預(yù)約續(xù)課會(huì)扣除課時(shí),若續(xù)課失敗,課時(shí)自動(dòng)返還到您預(yù)約時(shí)使用的套餐。

【Q】為什么續(xù)課的課程需要提前扣除課時(shí)?
【A】1:待續(xù)課狀態(tài)屬于預(yù)訂狀態(tài),您已獨(dú)占了該時(shí)段,其他學(xué)員無(wú)法預(yù)約。
2:為了保證續(xù)課成功,須先扣除課時(shí)。

【Q】專屬外教自動(dòng)續(xù)課
【A】自動(dòng)續(xù)課將為您實(shí)現(xiàn)專屬外教的功能,系統(tǒng)會(huì)為您自動(dòng)占用所選老師未來(lái)數(shù)周的時(shí)間,如老師打開對(duì)應(yīng)時(shí)段接受預(yù)約,系統(tǒng)將自動(dòng)為您預(yù)約課程;規(guī)則如下:
1:選擇周數(shù)后,系統(tǒng)將根據(jù)您選擇的時(shí)段自動(dòng)為您按周續(xù)課(占用老師相應(yīng)的時(shí)間);
2:若老師打開了您選擇的時(shí)間,系統(tǒng)將自動(dòng)為您約課,否則,系統(tǒng)將返還相應(yīng)課時(shí)到您預(yù)約使用的套餐包;
3:為確保該老師能連續(xù)為您上課,建議約課時(shí)盡可能延長(zhǎng)續(xù)課時(shí)長(zhǎng),以免后面再次續(xù)課時(shí)老師的時(shí)段被他人占用。

【Q】待續(xù)課如何取消/請(qǐng)假
【A】待續(xù)課取消方法:學(xué)習(xí)大廳-課表中心-VIP課表-課表管理-停止續(xù)課(選擇起止日期和結(jié)束日期)。

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