蔚藍西亞勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員培訓課程

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（三級/高級）課程簡章

【課程背景與收益】

目前，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機構(gòu)、地方行業(yè)工會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家

協(xié)會以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會和法務(wù)等部門。截至 2004 年底，全國建立企業(yè)

勞動爭議調(diào)解委員會近 20 萬個，地區(qū)性勞動爭議調(diào)解組織 8000 多個。同時，越來越多的

企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，并配備專業(yè)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專職從事相

關(guān)工作的人員已達數(shù)十萬人。隨著《勞動合同法》的實施和企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)的加

強，社會對勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會越來越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需

求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對于滿足社會的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)

務(wù)水平，增強其解決勞資問題的能力，促進和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立具有十分重要的意義。

通過培訓獲得《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級/高級）國家職業(yè)資格證書

通過培訓，全面系統(tǒng)掌握勞動標準、勞動合同法律制度，工會基本制度，管理勞動合同，

參與集體協(xié)商，促進勞資溝通，預(yù)防與處理勞動爭議等協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專業(yè)知識，有效防范

企業(yè)勞資風險。并有機會成為上海市兼職勞動仲裁員、政府勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員。

【報考對象】

1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會、辦公室、行政管理等專業(yè)人員

2、政府機關(guān)、企事業(yè)單位法務(wù)及工會主席、工作人員

3、人力資源外包、人才派遣、勞務(wù)公司、人才公司及管理咨詢公司的從業(yè)人員

4、有志于從事政府部門兼職勞動仲裁員的企業(yè)專業(yè)管理人員

5、有一定工作經(jīng)驗的對人力資源法務(wù)感興趣的社會從業(yè)人員

【報考條件】

從事本職業(yè)工作，并具備以下條件之一者

（1）高中畢業(yè)，工作六年。

（2）具有大學?？萍耙陨蠈W歷證書

 

【培訓內(nèi)容】

一、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識

1、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)者職業(yè)道德的概念和特征

2、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的作用

3、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的基本原則和內(nèi)容

4、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的發(fā)展

5、勞動關(guān)系概述

6、勞動關(guān)系的調(diào)整方式

7、勞動合同與集體合同

8、工時制度

9、休假制度

10、限制延長工時制度

11、工資制度

12、勞動安全衛(wèi)生制度

13、勞動安全衛(wèi)生的特殊規(guī)定

 

二、人力資源管理的基本概念

1、人力資源基本概念

2、人力資源六大模塊

3、勞動法務(wù)下人力資源管理調(diào)整

4、招聘錄用條件和離職管理

5、績效薪酬管理法律法規(guī)

 

三、勞動基準法律制度

1、人力資源規(guī)劃和勞動關(guān)系基礎(chǔ)

2、《勞動法》與《勞動合同法》的關(guān)系和聯(lián)系

3、《《就業(yè)促進法》等

4、《年休假條例》

5、最 新勞動人事法律法規(guī)和上海市規(guī)定

 

四、勞動合同管理

1、我國勞動合同制度的發(fā)展

2、勞動合同的訂立

3、勞動合同的履行和變更

4、勞動合同的解除

5、勞動合同的終止

6、勞動合同解除或終止后的有關(guān)規(guī)定

 

五、集體協(xié)商和民主管理

1、集體協(xié)商與集體合同概述

2、集體協(xié)商機制

3、工會概論

4、中國工會的性質(zhì)、地位、基本職責

5、我國民主管理制度的歷史以及工會與民主管理的內(nèi)在關(guān)系

6、工會與民主管理的基本內(nèi)涵

7、我國職工代表大會制度在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系上方面的作用

8、職工代表大會制度和廠務(wù)公開制度的法律法規(guī)、政策文件依據(jù)

9、公有制企事業(yè)單位職工代表大會制度的相關(guān)操作規(guī)則

10、公有制企事業(yè)單位的廠務(wù)公開內(nèi)容及公開的渠道和形式

11、非公有制企業(yè)職工代表大會制度

12、非公企業(yè)的職工民主管理

13、公有制企事業(yè)單位、非公有制企業(yè)職工代表大會各自相應(yīng)的職權(quán)及權(quán)限

 

六、勞動規(guī)章制度建設(shè)

1、企業(yè)規(guī)章制度的涵義與將征

2、企業(yè)規(guī)章制度的目的

3、企業(yè)規(guī)章制度的效力

4、企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容

5、企業(yè)規(guī)章制度的制定與頒布

6、企業(yè)規(guī)章制度的實施

7、了解規(guī)章制度與工會的關(guān)系處理問題

8、企業(yè)規(guī)章制度的變更和維護

 

七、員工申訴和勞動爭議處理

1、勞動爭議概述

2、勞動爭議處理制度概述

3、員工申訴

4、勞動爭議處理程序

5、勞動爭議調(diào)解程序

6、勞動爭議仲裁范圍及流程

7、勞動爭議訴訟范圍

8、勞動爭議訴訟的處理流程

 

【授課講師】：由大型企事業(yè)資深的人力資源總監(jiān)、勞動仲裁法律專家、該項目鑒定考評官

進行應(yīng)試輔導(dǎo)，高。

 

【考試形式】《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級）的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試

采用閉卷計算機機考方式，操作技能考核采用筆試方式。理論知識考試和操作技能考核均

實行百分制，成績皆達 60 分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規(guī)定分別

補考。

理論知識考試方案

 

【補貼流程】

第 一步：報名培訓

第二步：做賬戶關(guān)聯(lián)

帶好身份證，銀行卡到就近區(qū)縣職業(yè)介紹所做關(guān)聯(lián)，選擇《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員》項目

注：勞動者的身份狀態(tài)確定以申請培訓項目時勞動力資源管理系統(tǒng)認定的為準，有效期

為 3 個月，逾期未參加培訓的，需重新確認身份狀態(tài)。

第三步：參加培訓。

 第四步：參加技能鑒定

 第五步：補貼經(jīng)費的核撥

 按照規(guī)定，獲得國家職業(yè)資格證書后 3-6 個月內(nèi)，補貼經(jīng)費會按照規(guī)定的補貼標準

和補貼比例核撥至個人提供的銀行賬戶內(nèi)。

 

【報名材料】

1、身份證復(fù)印件（正反面）

2、學歷證復(fù)印件

注：高中畢業(yè)學員需要提供 6 年相關(guān)工作證明

【咨詢方式】

電話咨詢：400-968-9396

【報名流程】

一、【網(wǎng)報流程】：

1、填寫電子版《報名表》；

2、回傳《報名表》，身份證，畢業(yè)證；

3、支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬

4、學校確認收費后，快遞教材，等資料，快遞單號確認；

5、班主任通知學員加班級群，通知上課。

二、【現(xiàn)場報名】

帶好身份證，畢業(yè)證復(fù)印件，（高中學歷需工作證明原件）各一份到學校報

名

【證書樣式】