蘇州人際關(guān)系與溝通培訓(xùn)

托卡教育的人際關(guān)系與溝通培訓(xùn)課程，為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧進(jìn)一步提升學(xué)員的人格魅力，并培養(yǎng)為人處世的修養(yǎng)。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何有效溝通和表達(dá)自己，掌握與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬和客戶(hù)進(jìn)行溝通的技巧。課程著重教授溝通的原則與技巧，使學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作和生活中。

人際關(guān)系與溝通培訓(xùn)課程適合對(duì)象

不同的人群有不同的性格，有的人在交往的過(guò)程中不自信，而導(dǎo)致交往的不順。

 有的人嘴巴笨不會(huì)說(shuō)，甚至可能在無(wú)意中傷害了別人，導(dǎo)致別人不愿與其往來(lái)。

 有部分的人想要結(jié)交新的朋友，但是卻因?yàn)槟吧年P(guān)系而不敢上前結(jié)交朋友。

人際關(guān)系與溝通培訓(xùn)課程大綱

溝通理念

讓學(xué)員的溝通變的更加順暢，克服溝通障礙，幫助學(xué)員用老師的方法進(jìn)行溝的學(xué)習(xí)。

性格測(cè)評(píng)

用DISC性格測(cè)和解析，了解不同學(xué)員的性格特點(diǎn)，讓學(xué)員掌握如何與不同性格的人溝通。

溝通秘籍

通過(guò)溝通過(guò)程的分析，善用同理心傾聽(tīng)與反饋的技巧，運(yùn)用老師教授的心靈互動(dòng)五步法。

表達(dá)技巧

跨過(guò)溝通的心理障礙，選擇適合的溝通渠道，破僵局、尋求支持、聯(lián)絡(luò)感情、反駁指正等。

實(shí)戰(zhàn)演練

向上匯報(bào)與請(qǐng)求、向下輔導(dǎo)與工作布置、同級(jí)請(qǐng)求工作支持、會(huì)議溝通模式、面試溝通。