課程簡介
【課程內(nèi)容】
課程包括社交禮儀概念、重要性、儀表、儀態(tài)、禮儀、禮貌用語,簡單溝通、異議處理等。
【課程目標】
了解服務禮儀的概念和重要性,提高社交禮儀意識,改善社交禮儀心態(tài);
熟悉社交禮儀的基本規(guī)范,知曉言行舉止的動作要領,提升個人形象;
掌握必要溝通技巧,有效溝通,提升工作效率;
掌握服裝、配飾、色彩基本搭配方法。
【課程價值】
為人處世、待人接物,彬彬有禮、有禮有節(jié),體現(xiàn)與眾不同的氣質;
由內(nèi)到外,蘊含個人魅力、個人修養(yǎng),拓印而出,創(chuàng)造無限機會。
課程
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更新時間:
2020-09-18