CRM-Salesforce

(Customer Relationship Management)

 

是一個IT領域的核心管理方式，它專注于集中客戶的每一個細節(jié)：他的歷史需求，產生問題，預測計劃，預算，執(zhí)行力。

 

通過CRM，你可以確定你所提供的產品/服務完全滿足了客戶的需求，CRM不僅保留了老客戶并將其轉換為忠實客戶，并且這種影響將會吸引新的客戶產生，增加你的市場份額！

 

而這也是對企業(yè)提高核心競爭力的關鍵要素之一

 

Salesforce - The World’s #1 CRM

 

Salesforce是一個以提供個人化需求進行客戶關系管理規(guī)劃和服務的互聯網企業(yè)。

 

作為一家創(chuàng)建于上世紀末的軟件服務提供商，Salesforce在《財富》的500強榜單中，名列軟件行業(yè)第三名，并且蟬聯世界上的CRM這個桂冠多年。

 

Salesforce公司提供按需定制的軟件服務，用戶每個月需要支付類似租金的費用來使用網站上的各種服務，這些服務涉及客戶關系管理的各個方面，從普通的聯系人管理，產品目錄到訂單管理，機會管理，銷售管理等。

 

他提供一個平臺，使得客戶無需擁有自己的軟件，也無需花費大量資金和人力用于記錄的維護，儲存和管理，所有的記錄和數據都儲存在salesforce.com上面。同時和普通的自己購買的軟件不一樣，用戶隨時可以根據需要去增加新的功能或者去除一些不必要的功能，真正地實現了按需使用。

 

而與此同時，Salesforce在國內也開始登陸，并且一出手就是頂*商業(yè)集團！

 

了解更多

取得Salesforce配套證書

意味著你擁有了進入2020年藍海市場中最為猛烈的風口！

 

相應的，職位需求也開始登陸我國市場

 

Salesforce合作伙伴一覽

Salesforce證書介紹

010203

Administrator (管理員認證）

（推薦學習時間：2個月）

就業(yè)前景：持有Salesforce Administrator的學員的未來

平均薪資標準為84,770美元，約合人民幣59萬每年。

 

 

* 數據來源自外網知名薪資網站Glassdoor

 

 

代號 201，主要針對接觸 Salesforce 時間不長，想全面了解

Salesforce.com 這個CRM 平臺的學員?？荚噧热莸脑挘饕婕埃?/p>

 

系統(tǒng)配置：Organization, User，User Interface, Security

數據模型：Standard / Custom Objects / Sales cloud / Service cloud

數據管理：導入和導入數據等

數據分析：Reprot / Dashboard

基本自動的化：Workflow 的使用

 

考試要求

60道多選題 / 90分鐘考試時間

65%的正確率通過考試費用

考試費USD $200

重考費USD $100

是 201 的升級，需要擁有 201 證書以后才可以報名這個考試

考試的范圍和 201 相似，不過需要你對每個部分的有一個更

深入的了解，會使用更高級的功能。

 

考試要求

60道多選題 / 90分鐘考試時間

65%的正確率通過考試費用

考試費USD $200

重考費USD $100

證書維護

Salesforce 每年都會 release 3次，所以每次 release 后，

你都需要維護一下你的證書。

線上開卷考試，可選擇宏景提供的終身制證書維護輔導服務。

每年$100美金的維護費需自己承擔。

 

宏景教育課程優(yōu)勢

專注海外證書培訓高薪外企工作推薦訂制1對1教務服務緊貼Salesforce大改制職業(yè)評估課程推薦從業(yè)十年以上講師精煉沖刺備考題庫證書維護輔導高薪外企工作推薦

套餐咨詢

A. 單證沖刺（Administrator/Developer/Marketer任選其一）

 

服務周期：6個月 / 服務內容：

1.提供原版教材+歷年真題模擬題庫一套；

2.持證講師教授考試重點+難點+考點+題庫+網絡視頻+音頻精心講解；

3.提供學習計劃+課后答疑+考前答疑配套學習服務；

4.專業(yè)教務全程報考資格申請及考位預定顧問服務。

 

 

B. 雙證聯報（Administrator/Developer/Marketer任選其二）

 

服務周期：12個月 / 服務內容：

1.提供原版教材+歷年真題模擬題庫一套；

2.持證講師教授考試重點+難點+考點+題庫+網絡視頻+音頻精心講解；

3.提供學習計劃+課后答疑+考前答疑配套學習服務；

4.專業(yè)教務全程報考資格申請及考位預定顧問服務。

 

 

C. 持證，接駁學位 (任一證書優(yōu)秀學員可進行評估，接駁海外課程)

 

服務周期：24個月 / 服務內容：

1.提供原版教材+歷年真題模擬題庫一套；

2.持證講師教授考試重點+難點+考點+題庫+網絡視頻+音頻精心講解；

3.提供學習計劃+課后答疑+考前答疑配套學習服務；

4.專業(yè)教務全程報考資格申請及考位預定顧問服務；

5.考試成績突出的學員可申請接駁海外大學碩士學位，免費贈送學位申請顧問服務。