IT管理人才必備的十大能力
作為IT技術(shù)人員,相信沒(méi)有一個(gè)人愿意永遠(yuǎn)在底層編寫(xiě)程序或做簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累,很多人都向往更高層的職位,但如何能成為一個(gè)專業(yè)的IT管理人才,并不是每一個(gè)人都清晰、明了。
1、理解現(xiàn)有的和新興的技術(shù)所有IT專業(yè)人士需要的一個(gè)最基本的能力便是對(duì)他們的基本技術(shù)技能進(jìn)行深度和廣度的拓展。如果用馬斯洛的需求層次來(lái)比喻,那么這種能力應(yīng)該屬于食物和水的層次,你必須有這些才能滿足基本的生存。上課、閱讀文章、研究產(chǎn)品,參加一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的組織,你需要掌握你正在使用的技術(shù)領(lǐng)域的所有信息,而且你還需要有實(shí)踐機(jī)會(huì)去應(yīng)用這些知識(shí)。
2、設(shè)計(jì)技術(shù)性架構(gòu)任何自己修建的一個(gè)系統(tǒng)作為個(gè)體的功能都是自以為精妙和可執(zhí)行的。但如果將它放進(jìn)一個(gè)大一點(diǎn)的系統(tǒng),它可能就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也許你的技能還不是很高妙。無(wú)論你是負(fù)責(zé)全面的應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),還是部分營(yíng)建一個(gè)系統(tǒng)部件,支持一個(gè)企業(yè)架構(gòu),你都需要知道什么是良好的、扎實(shí)的架構(gòu)設(shè)計(jì)法則。
3、系統(tǒng)集成技術(shù)為很多的目的服務(wù),最重要的能力便是使程序的自動(dòng)化。不是使用傳統(tǒng)的供應(yīng)商訂單、庫(kù)存管理以及產(chǎn)品市場(chǎng)推銷手段,而是使用供應(yīng)鏈程序,流程通過(guò)允許供應(yīng)商和生產(chǎn)者來(lái)進(jìn)行復(fù)雜地溝通控制,從而完成原材料進(jìn)入生產(chǎn)流程到產(chǎn)品抵達(dá)消費(fèi)者手中的整個(gè)過(guò)程。
4、了解企業(yè)企業(yè)實(shí)體是復(fù)雜的組織,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是與別的企業(yè)完全相同的,就像雪花一樣,沒(méi)有兩片雪花是完全相同。這種推動(dòng)特定業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈活性不太容易被掌握。很多時(shí)候,尤其是在大型企業(yè)當(dāng)中,多種文化是并存的——有一個(gè)文化是企業(yè)層面的,而別的存在于部門層面。當(dāng)你認(rèn)為是安全下水的時(shí)候,你對(duì)企業(yè)運(yùn)行的細(xì)微直覺(jué)會(huì)因?yàn)楹喜⒒蛘吖芾硇再|(zhì)的巨變失去靈光,一切都發(fā)生了改變。
5、規(guī)劃管理項(xiàng)目思路決定出路方向比效率更加重要,不掃一室,何以掃天下?規(guī)劃是一種高度的展望能力,設(shè)定目標(biāo)有些時(shí)候比完成過(guò)程更為重要。
6、注重溝通與傾聽(tīng)任何東西都可以平庸,除了一種能力你不能不做到:溝通。這是兩個(gè)最重要能力當(dāng)中的一種,溝通對(duì)IT專業(yè)人士尤顯重要。良好的溝通是雙向性的事情,你來(lái)我往同等重要。IT行業(yè)是鍛煉你雅量的地方,因?yàn)檫@一行業(yè)需要溝通的時(shí)刻太多了。
7、專注結(jié)果另外一個(gè)重要的能力便是執(zhí)行的能力。計(jì)劃再棒,也只是空談而已。歸根結(jié)底,你需要用東西來(lái)證明你的努力。
8、進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的世界,今天的IT專業(yè)人士必須每天去證明,他們能夠增加戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略價(jià)值;他們要在自己組織的任何一次會(huì)議上,成為受歡迎的人。在過(guò)去十幾年的時(shí)間里,企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到IT的戰(zhàn)略重要性,企業(yè)認(rèn)為IT不僅僅是會(huì)計(jì)賬目上的死水一潭,而是能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的部門。
9、影響和說(shuō)服影響力是需要強(qiáng)力構(gòu)建的,需要通過(guò)一些“事件”來(lái)達(dá)成,ITER需要有自己的管理專家形象。
10、有適應(yīng)能力一名技術(shù)專業(yè)人士意味著具有某個(gè)特殊開(kāi)發(fā)環(huán)境的專長(zhǎng)或者有能力開(kāi)發(fā)、支持一個(gè)網(wǎng)絡(luò),但是在現(xiàn)在,別以為你仍然能夠靠這些東西過(guò)好日子,如果你和其他提供某一類IT服務(wù)的專家一樣,你就是一個(gè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的普通職員。你應(yīng)該成為一個(gè)真正的IT多面手,需要不斷地進(jìn)行技能擴(kuò)展工作。這樣才能在眾多的技術(shù)人員當(dāng)中顯示出你的優(yōu)秀。
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