MBA提前面試回答技巧

提前面試作為越來越多的院校挑選學(xué)生的方式，可以說是備考MBA等管理類聯(lián)考專業(yè)需要跨過去的一道坎，那么提前面試有哪些方法？有哪些回答技巧？小編總結(jié)了一些歷年和今年參加各大院校提面同學(xué)被問到的高頻問題，來給大家分享下MBA提前面試回答技巧。

小編接下來將從幾大類問題，來給大家說說MBA提前面試回答技巧。

一類關(guān)于個(gè)人背景

 Q1:1-2分鐘自我介紹 

你是誰

工作經(jīng)歷

報(bào)考該校MBA的原因

提醒：考官要在你的介紹中，找到有關(guān)你性格、資歷、志向和生活動(dòng)力等的線索。另外在介紹性格和愛好的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合一下家庭介紹，可以說說父母給了你哪些良好的影響，千萬不要流水帳似的介紹家庭成員。

Q2:你的優(yōu)勢是什么？你的劣勢是什么？

優(yōu)勢：突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢與職位相匹配的點(diǎn)

劣勢：用正面的用詞回答一個(gè)本質(zhì)負(fù)面的問題

提醒：考察自我認(rèn)知和客觀評(píng)價(jià)自己的能力，（建議專注在某一個(gè)情景，著重講述如何克服困難完成工作的）不要泛泛而談，也不必夸夸其談，真實(shí)客觀就好。

但是你必須明確一個(gè)MBAer應(yīng)該具備的品質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、決策力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、有大局觀、有前瞻性。

Q3:業(yè)余時(shí)間，你平時(shí)的興趣愛好都有哪些？

提醒：這個(gè)問題主要是面試官想要知道你的性格特點(diǎn)，因此你可以說一些能體現(xiàn)出你熱愛學(xué)習(xí)，熱愛生活，積極向上的愛好。例如讀書、健身、旅游等等。如果你說自身沒有愛好，非常容易給面試官留有一個(gè)乏味、不善交際的客觀的第一印象。

Q4:簡述你最有成就感的三件事，并說明原因

這三件事一定程度上代表了你的能力，所以事情不宜過小

提醒：盡量展現(xiàn)自己自身的管理素質(zhì)：有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)力、有控制力、有創(chuàng)新性

Q5:你有經(jīng)歷過困難和挫折嗎？舉個(gè)例子

避免不可挽回的重大過失

提醒：要體現(xiàn)失敗是暫時(shí)的，通過自身或者團(tuán)隊(duì)的努力，挽救敗局

二類求學(xué)意愿

Q1:為什么報(bào)考我們學(xué)校的MBA？

提升學(xué)歷，度過職業(yè)瓶頸期

增長學(xué)識(shí)、拓展人脈

結(jié)合目標(biāo)院校的MBA項(xiàng)目優(yōu)勢

提醒：這個(gè)問題調(diào)查的是學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，回答問題時(shí)，一定要表現(xiàn)出你對(duì)就讀這一專業(yè)的興趣和熱忱，讓面試官相信你早已準(zhǔn)備好學(xué)了。跨專業(yè)考研的學(xué)生更需要注意回答這個(gè)問題的方法，建議從提升學(xué)歷、能力、獲得人際關(guān)系等方面回答。

Q2:你認(rèn)為什么樣的人適合報(bào)考MBA？

報(bào)考條件

報(bào)考人群需求/原因（想突破職業(yè)瓶頸、想拓展人脈、有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)）

就業(yè)前景

提醒：回答這個(gè)問題時(shí)，要結(jié)合自身的綜合素質(zhì)和發(fā)展規(guī)劃突出培養(yǎng)價(jià)值，比如，系統(tǒng)的管理知識(shí)培養(yǎng)、提升自身的領(lǐng)導(dǎo)水平、擴(kuò)大人脈圈子、提升個(gè)人眼界和視野、培養(yǎng)身為企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感等等。

Q3:想提升學(xué)歷

Q4:如何平衡工作與學(xué)習(xí)

首先，可以講自己決定提升學(xué)歷的原因，讓老師知道你對(duì)于讀研究生的堅(jiān)定，無論多辛苦多難都會(huì)堅(jiān)持。其次，以備考計(jì)劃為例，講一講自己預(yù)備如何利用僅有的時(shí)間做好工作的同時(shí)積極備考，讀研究生的時(shí)候自己也能如此合理分配工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力。再次，表達(dá)家人、領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己在職讀研的支持，讓老師知道在他們的幫助下你有能力平衡工作家庭和學(xué)習(xí)。最后，如果時(shí)間允許，可以從個(gè)人實(shí)力出發(fā)，比如講一些你個(gè)人的工作習(xí)慣、學(xué)習(xí)效率等。

三類關(guān)于管理能力

Q1:你們部門目前有幾個(gè)人，如何分工？如何考核？

1、從團(tuán)隊(duì)的職責(zé)出發(fā)，說明團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人目標(biāo)、職責(zé)扮演、業(yè)務(wù)流程

2、從團(tuán)隊(duì)中如何制定獎(jiǎng)懲規(guī)則、依據(jù)是什么、如何進(jìn)行調(diào)整幾個(gè)角度來說明

Q2:如果你作為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)傳達(dá)的命令下屬總是領(lǐng)會(huì)不到，您應(yīng)該怎么處理？

分不同情況，相應(yīng)做出回答：

第一種：任務(wù)傳達(dá)不夠具體

第二種：溝通上出現(xiàn)失誤

第三種：員工本身能力不足

Q3:你的考核指標(biāo)是什么，如果完不成怎么辦，如果你認(rèn)為指標(biāo)過高會(huì)怎么做？

對(duì)工作內(nèi)容細(xì)致梳理，各個(gè)職務(wù)進(jìn)行分析；拆解公司、部門目標(biāo)

有效的績效指標(biāo)必須具備：

1. 服務(wù)于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)

2. 給予員工的職務(wù)說明書而做

3. 具有一定的挑戰(zhàn)性，具有激勵(lì)作用

4. 指標(biāo)的原則性：明確的、可衡量的、可達(dá)到的、有期限的

5. 能量化的盡量量化

6. 不能量化的盡量量化

7. 不能細(xì)化的盡量流程化

8. 正確抽取指標(biāo)

Q4:你如何處理部門員工之間的矛盾？

1、處事策略不同引發(fā)的矛盾沖突：讓雙方看到彼此處事方式的優(yōu)劣

2、責(zé)任歸屬不清產(chǎn)生的矛盾沖突：員工之所以不清楚工作、責(zé)任的歸屬，很大程度上在于管理者沒有清晰地劃分工作與職責(zé)，因此，解決這種矛盾沖突，管理者需要讓雙方明確各自的責(zé)任

3、個(gè)人情緒產(chǎn)生的矛盾沖突：關(guān)鍵是讓矛盾雙方冷靜下來，了解矛盾/情緒爆發(fā)的原因

4、因爭奪有限資源而引發(fā)的矛盾沖突：關(guān)鍵是明確公平競爭的氛圍

Q5:你認(rèn)為你勝任目前職位最關(guān)鍵能力的能力是什么 ？

Q6:企業(yè)管理人員可以從外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式選擇，你認(rèn)為各有何優(yōu)缺點(diǎn)？

四類工作經(jīng)歷

Q1:公司的業(yè)務(wù)主要是什么，公司在行業(yè)里的優(yōu)勢劣勢

Q2:舉例說說如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)

Q3:簡述下你曾經(jīng)負(fù)責(zé)的**項(xiàng)目

Q4:最近跳槽的原因是什么呢？

Q5:在部門里你扮演了怎樣的角色？

可以借助這幾個(gè)行業(yè)/企業(yè)背景思維模型來進(jìn)行分析：

1. SWOT分析法：SW優(yōu)勢與劣勢分析；OT機(jī)會(huì)與威脅分析

2.杠桿思維：用盡可能少的成本去達(dá)到利益最大化

3. 波特五力：

①供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

②購買者的討價(jià)還價(jià)能力

③潛在競爭者進(jìn)入的能力

④替代品的替代能力

⑤行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭能力

個(gè)人經(jīng)歷推薦：

1. 5W1H模型：

Why：這件事為什么而做？這件事要達(dá)成哪些目標(biāo)/目的？創(chuàng)造了什么價(jià)值或解決了哪些問題？

Who：這件事的目標(biāo)對(duì)象是哪些人？是哪些人要負(fù)責(zé)執(zhí)行？還會(huì)連帶影響到哪些人？

What：這件事的具體內(nèi)容是什么？有哪些需要規(guī)劃的內(nèi)容細(xì)節(jié)？

When：這件事是何時(shí)要做？相關(guān)時(shí)程規(guī)劃為何？

Where：這件事是在哪里執(zhí)行？需要做哪些具體安排？

How：這件事要如何被執(zhí)行？人員配置/分工與預(yù)算規(guī)劃為何？還需要什么其他的資源（Resources）嗎？

2. STAR模型

S：situation描述情景，描述事件發(fā)生的背景及面臨的困難

T：target描述目標(biāo)，充分挖掘活動(dòng)組織或工作開展時(shí)所設(shè)立的目標(biāo)

A：action描述行動(dòng)，為達(dá)到標(biāo)在當(dāng)時(shí)情境下所采取的有針對(duì)性的方案

R：result描述結(jié)果：說明該項(xiàng)工作后取得的效果，并進(jìn)行總結(jié)反思

3. 過去的經(jīng)歷多找亮點(diǎn)，講好故事

五類關(guān)于熱點(diǎn)問題

Q1:就xx事件，你是怎么看的？如果是你，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)？

Q2:“雙減”政策將對(duì)中國教育產(chǎn)生什么樣的影響？

Q3:新冠疫苗普及體現(xiàn)了我們國家是什么樣的？

Q4:談?wù)勀銓?duì)國家建立全面衛(wèi)生體系的看法？

Q5:你是怎么看待國家開放三胎政策的？

考官通過詢問考生此類熱點(diǎn)問題，是為了來評(píng)估考生的宏觀思維能力 、更深層次的價(jià)值觀等

要點(diǎn)：

1. 用辯證的態(tài)度分析問題

2.選擇某一角度進(jìn)行分析

3.與自己的工作相結(jié)合是加分點(diǎn)

六類關(guān)于壓力面

Q1:你是不是有什么關(guān)系路子，這么年輕就提拔到現(xiàn)在的位置？

Q2:你有很多銷售的經(jīng)驗(yàn)，MBA比較偏管理，對(duì)你可能沒啥幫助，還讀嗎？

Q3:我覺得你現(xiàn)在面試效果挺差的，可能不太會(huì)被我們錄取

Q4:我覺得你現(xiàn)在工作年限還偏短，管理經(jīng)驗(yàn)還不足，你可以過幾年再來報(bào)考我們學(xué)校

回答此類問題的時(shí)候可以分四步走：

第一步：不要出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)

不要沿著面試官的話題進(jìn)行任何的延伸，比如反問面試官“我哪里不符合標(biāo)準(zhǔn)？”，這類問題只會(huì)將氣氛弄得更加緊張和尷尬。

第二步：承接壓力和挑戰(zhàn)

把老師對(duì)你的批評(píng)和壓力承接下來，承認(rèn)自己今天緊張，導(dǎo)致發(fā)揮不順利，沒有完全的表現(xiàn)出自己的實(shí)力。

第三步：轉(zhuǎn)移壓力和挑戰(zhàn)

通過講述一個(gè)自己發(fā)展過程中、職場過程中面臨的一個(gè)問題，結(jié)合該校MBA項(xiàng)目提供的學(xué)習(xí)體系、人脈資源等等，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)自己進(jìn)入該校MBA項(xiàng)目學(xué)習(xí)的迫切性，讓面試官相信你是深思熟慮后決定報(bào)考該校MBA的。

第四步：提出期許

畢竟你的真實(shí)目的還是要獲得面試優(yōu)秀，所以你不能就此罷休，你可以簡單反思一下剛才哪些問題沒有回答好，可以讓面試官給你一個(gè)機(jī)會(huì)，回去好好想一想，先進(jìn)入到MBA項(xiàng)目學(xué)習(xí)，后面把更好的答案和思考，和他們進(jìn)行溝通交流。