廣州華農(nóng)百靈電商速賣通培訓(xùn)課程安排

課程內(nèi)容：

1.速賣通平臺(tái)認(rèn)知

相約外貿(mào)版“淘寶”-阿里巴巴全球速賣通（Aliexpress）及開店準(zhǔn)備

速賣通平臺(tái)介紹,了解速賣通平臺(tái)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r;賣家后臺(tái)頁(yè)面介紹及開通店鋪流程

平臺(tái)規(guī)則

商品發(fā)布規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則、交易規(guī)則、搜索排序規(guī)則、放款規(guī)則等 

2.跨境電商物流基礎(chǔ)

國(guó)際物流及運(yùn)費(fèi)模板基礎(chǔ)

跨境不同區(qū)域運(yùn)費(fèi)和重點(diǎn)國(guó)家的講解（巴西、俄羅斯、印尼、美國(guó)、歐洲五區(qū)）

運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法及海外倉(cāng)

3.速賣通選品及產(chǎn)品發(fā)布

淘代銷操作指南、淘代銷注意事項(xiàng)、淘代銷選品。阿里巴巴選品（針對(duì)不同國(guó)家進(jìn)行選品）

產(chǎn)品屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取與挖掘、產(chǎn)品標(biāo)題的編寫、產(chǎn)品詳細(xì)描述編輯技巧

4.店鋪定位和爆款打造

店鋪定位及發(fā)布技巧

產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、經(jīng)營(yíng)策略

發(fā)布實(shí)操和拓展工具

速賣通拓展工具

5.店鋪規(guī)劃

店鋪裝修及SNS營(yíng)銷

店鋪裝修設(shè)計(jì)及產(chǎn)品圖片選取與優(yōu)化

店鋪視覺(jué)營(yíng)銷以及SNS站外引流（facebook、pinterest) 

6.數(shù)據(jù)分析

速賣通店鋪數(shù)據(jù)分析

行業(yè)情報(bào)、選品專家和搜索詞分析、平臺(tái)產(chǎn)品排序影響因子、類目選擇及意義、屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取

解密跨境電商大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況，整體提升店鋪流量、成交轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，深度詮釋數(shù)據(jù)分析工具的魅力

7.訂單管理

賣家服務(wù)等級(jí)和速賣通客戶服務(wù)基礎(chǔ)

速賣通賣家服務(wù)等級(jí)規(guī)則詳解，速賣通客戶服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式；英文寫作要求

客戶服務(wù)

基礎(chǔ)評(píng)價(jià)管理、糾紛處理、詢盤應(yīng)對(duì)及催付款與查實(shí)收貨人信息

如果應(yīng)對(duì)各種詢盤問(wèn)題、如果應(yīng)對(duì)客戶殺價(jià)，催付款技巧、收貨人信息缺失應(yīng)對(duì)技巧.速賣通客戶服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式；英文寫作要求(加上評(píng)價(jià)和糾紛處理）

8.店鋪綜合營(yíng)銷

平臺(tái)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)

平臺(tái)活動(dòng)的分類、規(guī)則和選品方法；店鋪活動(dòng)的選品、折扣設(shè)置技巧、多活動(dòng)組合使用方法聯(lián)盟營(yíng)銷與營(yíng)銷郵件聯(lián)盟營(yíng)銷規(guī)則、營(yíng)銷郵件使用方法、老客戶維護(hù)技巧 

9.速賣通直通車

爆款打造和速賣通直通車詳解

速賣通直通車的認(rèn)識(shí)與使用、直通車概況及應(yīng)用規(guī)則

直通車獲取流量技巧、提高直通車轉(zhuǎn)化率、直通車推廣策略

10.運(yùn)營(yíng)管理

跨境電商團(tuán)隊(duì)管理搭建及整合

掌握跨境電商管理體系、整體運(yùn)作管理、包含管理策略、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)體系、會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù)

上課時(shí)間：全日制 上午10：00-12:00    下午14：00-17:00  

課后支持：終身免費(fèi)指導(dǎo) ，終身學(xué)會(huì)為止，干貨分享

免費(fèi)試聽：支持 

課程特色：小班教學(xué)，一人一機(jī)，實(shí)操教學(xué)，學(xué)會(huì)為止，一次培訓(xùn)，終身免費(fèi)指導(dǎo)，干貨分享，推薦就業(yè)