溝通心理學

課程背景：

日常生活中 ，你是否被以下問題所困擾：

★ 與人交流時，總是在不經意之間就把人得罪了，自己卻不知道為什么；

★ 和人說話時，很容易被人牽著鼻子走，總是處于被動地位；

★ 跟人聊天的時候，沒有重心，說出的話沒有效果，就跟潑出去的水一樣。

如果以上問題正困擾著你的生活，說明你的溝通出了問題，應該提高你的溝通能力，擁有更好的人際關系。想要提溝通能力，除了掌握人際交往中的諸多技巧之外，還應明白對方心中所想，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有明白對方所想，才能真正把話說到別人心坎上，達到你說話的目的。因此，學習溝通心理學，在提高溝通能力中至關重要。

成都好口才俱樂部特推精品課程《溝通心理學》，使你能夠在溝通中，通過對方行為舉止，洞察對方心理。將話說在點上，達到你說話的目的。

課程簡介：

與人交流并非只是簡單的說話。所謂溝通，不但要說話，更要達到說話的目的。除開掌握人際交往的諸多技巧之外，要想把話說到別人心坎上，要想讓自己的話一針見血、直指人心，我們首先應該了解人們的心理，以心理學常識為基礎，進一步掌握溝通技巧。

本課程正是以基礎心理學知識為載體，讓學員學以致用，可以通過觀察對方的言談舉止更快地了解對方，進而洞悉對方的心理，使自己在人際交往中占據(jù)主動地位，成功征服對方，或者至少使自己與對方的溝通更加和諧。

適合人群：

（1）日常生活中，不知道該如何與人溝通的人，日常溝通中，說話總是冷場的人。

（2）跟人聊天時，很容易“誤傷”他人的人 溝通有障礙，想提升溝通能力的人。

（3）需要面試即興演講，競聘演講；經常要開會發(fā)言，匯報工作，酒桌上應酬的人。

（4）包括：公務員、海關、銀行、國有大型企業(yè)等行業(yè)的高端人士 以及各級領導、管理者、培訓師、團隊、主持人、演說家、老師、講師、導師、教授及在各種場合下要發(fā)表講話的人。

課程特色：

的“1621”授課模式，采用“六步學習法”真正提升學員口語表達能力，讓學員在今后的溝通中，更加順暢，占據(jù)主導地位。

“1621”授課模式：

10%的講解示范+60%的練習訓練+20%的專業(yè)點評+10%的總結提升=溝通能力提高，溝通更加順暢。

六步學習法：

★ 步講解：專業(yè)老師先講解系統(tǒng)，專業(yè)的即興口語表達知識，讓學員了解即興口語表達理論知識，方便后期學習中運用；

★ 第二步示范：老師親自示范即興口語表達相關練習，示范的目的是為了讓學員更加清晰的明白；

★ 第三步訓練：課堂上進行相應情景模擬實操訓練，通過實操訓練積累學員即興口語表達經驗，提高即興口語表達能力；

★ 第四步練習：即興口語表達提成需要堅持不斷的練習，在課后針對課程內容布置相適應的課后練習，督促學員將練習融入生活之中，提高口才能力；

★ 第五步點評：對每一位學員的實操、練習進行點評，提出優(yōu)缺點，并給出相應的解決方法，學員進步；

★ 第六步總結：針對學員學習期間的全部表現(xiàn)做出全面總結，給予后續(xù)學習方向，并提供終身免費復訓，真正提高學員即興表達能力，。

課程目標：

（1）掌握溝通順暢的基本原則，建立良好溝通的基礎。

（2）能夠從對方的言談舉止中，洞悉對方的心理，讓溝通更加和諧。

（3）掌握如何在言語上盡快征服對方的技能。處于溝通中的主導地位。