廣州時代華商N(yùn)LP專業(yè)教練研習(xí)班（二期）

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)家、職場精英、教育工作者、心理咨詢師、為人父母者，任何想讓工作或生活變得更美好的人。

【課程背景】

“教練”概念來自于體育界，２０世紀(jì)７０年代，哈佛大學(xué)教育學(xué)家兼網(wǎng)球?qū)＜姨?。高威（Ｔｉｍｏｔｈｙ　Ｃａｉｉｗｅｙ）在《網(wǎng)球的內(nèi)在訣竅》一書中提出，“內(nèi)心”是指選手的內(nèi)心狀態(tài)，對于選手來說：“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手“。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造出的奇跡。

彼得德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中指出，20世紀(jì)管理學(xué)的偉大貢獻(xiàn)，是將體力勞動者的生產(chǎn)力提高了50倍，而21世紀(jì)管理學(xué)的挑戰(zhàn)，則是如何將知識員工的生產(chǎn)力提高50倍。教練技術(shù)正是順應(yīng)了知識經(jīng)濟(jì)時代對領(lǐng)導(dǎo)和管理的呼聲，集現(xiàn)代心理學(xué)，神經(jīng)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力研究之大成，應(yīng)運(yùn)而生，乘勢而上發(fā)展起來的。

而NLP是一門專門研究人的語言與神經(jīng)關(guān)系方面的學(xué)問，眾所周知，NLP在幫助人們改變?nèi)秉c、處理傷痛、發(fā)掘潛能、實現(xiàn)夢想方面，快速而有效。一個懂得NLP學(xué)問的教練，將會更有效地幫助當(dāng)事人掃除障礙，更快地達(dá)到目標(biāo)，其效率比傳統(tǒng)教練快幾倍；對于某些問題，傳統(tǒng)教練難以做出突破，而懂得NLP的專業(yè)教練則易如反掌，因為，NLP的技巧能從人的潛意識層面去做改變。

經(jīng)過10多年的發(fā)展，NLP專業(yè)教練目前已逐漸成為一個新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領(lǐng)域。

它的核心內(nèi)容是：通過獨特的語言，運(yùn)用聆聽、觀察、強(qiáng)有力的問題等專業(yè)教練技巧，幫助當(dāng)事人清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。NLP專業(yè)教練被譽(yù)為當(dāng)今世界具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的新、有效的管理方法之一。

優(yōu)秀的管理者都有教練的特質(zhì)。教練就是釋放人的潛能，使他們呈現(xiàn)佳表現(xiàn)，教練幫助他們學(xué)習(xí)，而非教導(dǎo)他們。教練從人的潛能去考慮，而不是只看注重他目前的表現(xiàn)。教練的工作重點是培養(yǎng)當(dāng)事人的覺察力（感知，觀察的能力）。責(zé)任感（有權(quán)做選擇），和自信心。一個人如果不覺察自己應(yīng)該負(fù)責(zé)，就不會產(chǎn)生高績效。要提升覺察力，責(zé)任感和自信心好的方法，就是對人們提出有效的問題。

管人要管心，當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)不能解決問題的時候，就讓心理學(xué)來吧! NLP教練技術(shù)被譽(yù)為當(dāng)今世界具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今企業(yè)界提高生產(chǎn)力的新、有效的管理方法。是一門把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團(tuán)隊成員主動承擔(dān)責(zé)任，充分發(fā)揮每一個人潛能的學(xué)問。

【課程收益】

1. 將NLP專業(yè)教練應(yīng)用于管理，管理工作會變得輕松、有趣而有效，讓你從又忙又累的工作中解脫出來；

2. 你會發(fā)覺更多人愿意向你靠近，你的影響力大增，因為你不知不覺開始學(xué)會一套如何讓身邊人進(jìn)步的方法；

3. 你會掌握行動的奧秘，知道如何去推動自己和他人；

4. 你會掌握思考的奧秘，知道如何思考及如何引導(dǎo)別人思考；

5. 在課程中掌握的對話技巧能有效提升你的溝通、談判、說服能力，使你擁有圓融的人際關(guān)系；

6. 如果你是孩子的父母，參加這個課程會讓你的孩子一生感激你，因為你將會學(xué)習(xí)到如何成為一個滋養(yǎng)型的父母。

【授課方式】

講解十示范十體驗十練習(xí)

【課程大綱】

初階

一、教練式學(xué)習(xí)模式的建立（練習(xí)體驗）

1、 親和力

2、 覺察力

3、 傾聽力

4、 支持力

二、教練式賦能型管理與其它管理風(fēng)格的差異

1、 輔導(dǎo)式管理

2、 監(jiān)控式管理

3、 顧問式管理

4、 教練式管理

三、神秘學(xué)習(xí)伙伴的組建

1、 神秘天使與寶貝

2、 學(xué)習(xí)小組的組建

四、目標(biāo)與意愿的關(guān)系（如何從理性的數(shù)字目標(biāo)到感官系統(tǒng)的意愿目標(biāo)）

1、 目標(biāo)之PESMART原則

2、 何為意愿，練習(xí)如何設(shè)定意愿

五、教練信念之假設(shè)前提

1、 病毒性思維模式與創(chuàng)造性信念的區(qū)別

2、 學(xué)習(xí)12大假設(shè)信念

六、教練式團(tuán)隊文化的提煉與落地

1、 理論

2、 以現(xiàn)場小組練習(xí)提煉

七、教練八大能力概述

1、 親和能力---深層次親和的能力與外在親和能力的創(chuàng)造與匹配

2、 場域能力---組織隱形動力或阻力的六大原則

3、 深層次聆聽---如何聽到深層次的動機(jī)及信念價值觀

4、 強(qiáng)有力問題---丟開建議，創(chuàng)造員工動能

5、 區(qū)分能力---分辨事情原委，讓事情回到清晰和有序

6、 回應(yīng)能力---清晰回饋當(dāng)事人的狀態(tài)及模式

7、 檢視能力---教練過程中用以澄清檢查核對當(dāng)事人話語行為及狀態(tài)

8、 遷善能力---君子見善必遷，做為教練自我修養(yǎng)和成長的必備能力

八、親和能力的練習(xí)

1、理論講解

2、練習(xí)體驗

3、身心一致的高效溝通方式

九、深層次聆聽的四大練習(xí)

1、聆聽三大層次歸納

2、四大練習(xí)體驗

十、精準(zhǔn)提問之上堆下切，揭開語言深層架構(gòu)的奧秘

1、上歸類

2、下歸類

3、橫歸類

十一、事實，假設(shè)，猜測的區(qū)分和應(yīng)用

中階

一、自我覺察日記

二、教練狀態(tài)：

1、 專注（回到當(dāng)下）

2、 好奇（充滿尊重）

3、 中正（回到本質(zhì)）

三、開放式問題：引導(dǎo)當(dāng)事人找到更多選擇的問話技巧

1、 開放式問題與封閉式問題的區(qū)別

2、 經(jīng)典開放式問題

3、 體驗開放式問題的思維模式

四、生活輪圈：了解生活現(xiàn)狀的經(jīng)典教練模式

1、 學(xué)習(xí)

2、 示范

3、 練習(xí)

五、工作輪圈：了解企業(yè)和工作的經(jīng)典教練模式

1、清晰工作現(xiàn)狀

2、探索提升方向

3、做出改變計劃

六、強(qiáng)有力問題思維的建立與練習(xí)，體驗語言的穿透力

1、 強(qiáng)有力問題初體驗

2、 組織管理之思想理解層次，探索個人與組織的關(guān)系，如何找到員工更大的推動力

3、時間線在管理中的應(yīng)用

4、位置感知平衡法

七、團(tuán)隊教練之挑戰(zhàn)：運(yùn)用挑戰(zhàn)的秘訣進(jìn)行團(tuán)隊的提升

1、理論

2、示范

3、團(tuán)隊練習(xí)

八、團(tuán)隊教練技能之肯定的能力：認(rèn)識肯定的心錨，同時建立肯定的心錨

高階

一、組織管理之焦點管理

二、問題擁有模式：經(jīng)典解剖關(guān)系奧秘的模式

1、我好，你好（我們沒有問題）

2、我好，你不好（你有一個問題）

3、你好，我不好（我有一個問題）

4、我不好，你不好（我們都有一個問題）

三、建立團(tuán)隊全方位的信任環(huán)境

1、何為真正的信任

2、信任練習(xí)之個人行為描述

3、性格描述及行隊支持挑戰(zhàn)

四、如何有效挑起與掌控團(tuán)隊沖突

1、正確認(rèn)確團(tuán)隊沖突

2、工作沖突與人際沖突

3、良性沖突與惡意沖突

4、托馬斯沖突模型

5、如何建立團(tuán)隊有效沖突機(jī)制

五、建立真實的團(tuán)隊反饋機(jī)制

1、團(tuán)隊成員的正面回應(yīng)

2、如何給出建議

3、 練習(xí)

六、團(tuán)隊教練之前置回應(yīng)

見習(xí)階段

一、助教機(jī)制

二、支持學(xué)習(xí)小組的建立與練習(xí)

【老師介紹】

陳老師

◆ 國家 級心理咨詢師；

◆ ACI美國心理協(xié)會注冊國際心理咨詢師； 

◆ 中山大學(xué)時代華商客座教授；  

◆ 清華大學(xué)總裁班講師； 

◆ ACMC國際認(rèn)證團(tuán)隊教練；

◆ 美國NLP學(xué)院國際認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師 ；        

◆ MCF國際Meta--Coaching協(xié)會認(rèn)證大成教練；

◆ 薩提亞國際認(rèn)證治療師；

◆ 國際認(rèn)證完形心理治療師；

◆ 國際催眠治療協(xié)會認(rèn)證催眠&時間線治療師；

◆ 專注于實用心理學(xué)、教練技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域。致力于幫助企業(yè)建立良性溝通機(jī)制；同時，精通家庭關(guān)系、個人身心成長，有著大量教練個案及心理咨詢經(jīng)驗。十幾年匠心精神，不間斷地研究人性和組織相關(guān)規(guī)律。對“人”的行為及行為背后的動機(jī)覺察敏銳，往往能透過問題看本質(zhì)，化繁為簡，一針見血。教學(xué)風(fēng)格生動有趣、節(jié)奏緊湊，實用落地。