人事上崗證的內(nèi)容

天：招聘錄用實(shí)務(wù)
（一）人力資源實(shí)務(wù)技能必備的基礎(chǔ)知識(shí)
1、人力資源管理職業(yè)現(xiàn)狀和將來(lái)，該職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃
2、人力資源服務(wù)行業(yè)概況、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)
3、人力資源管理地位和企業(yè)管理的關(guān)系
4、HR管理六大模塊介紹、區(qū)別和聯(lián)系
5、組織架構(gòu)、工作分析、崗位設(shè)置、崗位說(shuō)明書(shū)
6、人力資源部門(mén)的架構(gòu)、崗位職責(zé)和職業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)
（二）招聘面試管理
1、招聘管理：招聘計(jì)劃、招聘方案、招聘廣告撰寫(xiě)
2、招聘實(shí)施：招聘渠道選擇、信息發(fā)布
3、面試實(shí)施：簡(jiǎn)歷篩選、安排面試、面試準(zhǔn)備
4、常用面試技巧解析：結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化等
5、招聘制度、招聘流程、招聘表單
6、錄用實(shí)施：面試評(píng)估、錄用審批、錄用通知書(shū)的發(fā)放、背景調(diào)查、體檢
（三）入職手續(xù)管理
1、入職手續(xù)流程
2、入職手續(xù)內(nèi)容
3、人事檔案和工作檔案區(qū)別和聯(lián)系，人事檔案和工作檔案里有哪些資料，有什么作用
（四）錄用手續(xù)辦理
1、用工手續(xù)辦理政策規(guī)定和辦理流程
2、本市戶(hù)籍人員勞動(dòng)手冊(cè)、招工退工手續(xù)辦理
3、外地城鎮(zhèn)戶(hù)籍、外地農(nóng)村戶(hù)籍招工手續(xù)辦理流程
4、人才居住證、應(yīng)屆畢業(yè)生落戶(hù)、人才引進(jìn)手續(xù)辦理實(shí)務(wù)
5、港澳臺(tái)、外國(guó)人就業(yè)證辦理實(shí)務(wù)
6、辦理退工手續(xù)的規(guī)定，未及時(shí)辦理招退工手續(xù)怎么辦？

第二天：試用期、勞動(dòng)合同管理與績(jī)效考核操作實(shí)務(wù)
（一）試用期管理實(shí)務(wù)
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、流程、考核
2、試用期考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、考核結(jié)果運(yùn)用
3、試用期轉(zhuǎn)正的規(guī)定、辦理手續(xù)
4、錄用條件、廣告任職資格和要求區(qū)別與聯(lián)系
（二）勞動(dòng)合同管理實(shí)務(wù)
1、勞動(dòng)合同管理流程，管理制度、管理表單
2、簽勞動(dòng)合同時(shí)間、試用期時(shí)間、試用期不合格怎么處理、試用期轉(zhuǎn)正操作
3、勞動(dòng)合同種類(lèi)、制訂必備條款、幾種常用的勞動(dòng)合同文本、派遣勞動(dòng)合同
4、變更合同、調(diào)崗調(diào)薪如何操作
5、特殊勞動(dòng)合同管理：靈活用工合同、小時(shí)工、臨時(shí)工、學(xué)生實(shí)習(xí)生、企業(yè)勞務(wù)派遣、人事代理等操作技巧
（三）員工培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)
1、在職員工培訓(xùn)：上崗培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，晉升培訓(xùn)
2、培訓(xùn)種類(lèi)：技能培訓(xùn)，管理培訓(xùn)，工作態(tài)度培訓(xùn)
3、培訓(xùn)流程：培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)計(jì)劃
4、培訓(xùn)實(shí)施：培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后注意事項(xiàng)
（四）績(jī)效考核和管理
1、企業(yè)幾種常見(jiàn)的績(jī)效考核工具介紹——沒(méi)有，只有適合
2、目標(biāo)管理（MBO）、KPI、平衡計(jì)分卡
3、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的考核體系
4、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核的困難和阻力要點(diǎn)分析

第三天：五險(xiǎn)一金與薪酬福利操作實(shí)務(wù)
（一）社會(huì)保險(xiǎn)操作實(shí)務(wù)
1、社保體系介紹：城保、外地城鎮(zhèn)戶(hù)籍、外地農(nóng)村戶(hù)籍、新農(nóng)保、建筑單位綜保介紹
2、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)詳解及操作實(shí)務(wù)
3、工傷保險(xiǎn)認(rèn)定、鑒定流程、工傷待遇賠付、工傷解除合同等實(shí)務(wù)
4、生育保險(xiǎn)、生育基金、生育補(bǔ)助規(guī)定及領(lǐng)取實(shí)務(wù)
5、社?；鶖?shù)確定、調(diào)整、個(gè)人社?？劭钣?jì)算、社保審計(jì)介紹
6、社保各類(lèi)表格填寫(xiě)模擬操作
（二）公積金操作實(shí)務(wù)
1、公積金制度規(guī)定、法規(guī)要求企業(yè)繳納
2、公積金繳納基數(shù)確定、調(diào)整、領(lǐng)取公積金條件、手續(xù)辦理
3、繳納程序和填寫(xiě)相應(yīng)表格，實(shí)務(wù)辦理模擬
（三）薪酬專(zhuān)員常做的幾件事
1、薪酬福利的基本組成、概念和公式
2、個(gè)人所得稅扣稅標(biāo)準(zhǔn)，稅前扣除項(xiàng)目及要求
3、每月工資表制作和發(fā)放的流程，考勤統(tǒng)計(jì)、假期、加班工資計(jì)算等
4、常用的工資體系介紹：績(jī)效工資、月度獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)計(jì)算
5、各類(lèi)假期（年休假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假等）工資計(jì)算規(guī)定
6、人員流動(dòng)、人員異動(dòng)工資計(jì)算（新進(jìn)，離職，補(bǔ)償金）
7、企業(yè)福利種類(lèi)、功能及發(fā)放時(shí)間
第四天：規(guī)章制度、員工離職與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)
（一）規(guī)章制度管理實(shí)務(wù)
1、企業(yè)規(guī)章制度合法有效地標(biāo)準(zhǔn)？公示方法通常有哪些？有何漏洞如何補(bǔ)救？
2、企業(yè)員工手冊(cè)介紹：主要內(nèi)容、常用條款、制定流程、生效流程
3、常用規(guī)章制度：考勤制度、休假制度、加班制度、考核制度、薪酬制度等
4、員工違反規(guī)章制度正確的解除勞動(dòng)合同技巧和實(shí)務(wù)
（二）離職管理實(shí)務(wù)
1、員工離職的征兆
2、離職面談的流程和技巧
3、員工離職手續(xù)辦理的風(fēng)險(xiǎn)
（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧
1、勞動(dòng)合同解除和終止
勞動(dòng)者單方解除、用人單位單方解除、雙方協(xié)商一致解除；勞動(dòng)合同終止的規(guī)定、勞動(dòng)合同終止的待遇
2、補(bǔ)償金、賠償金、代通金的區(qū)別與實(shí)務(wù)
為什么要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？哪些情形下可以規(guī)避？如何規(guī)避？
補(bǔ)償金如何計(jì)算？跨08年度的應(yīng)如何分段操作？
哪些情形下勞動(dòng)合同的解除需要支付代通金？補(bǔ)償金、代通金、賠償金三者之間的關(guān)系如何？
3、培訓(xùn)合同與服務(wù)期的規(guī)定與實(shí)務(wù)
是不是所有的培訓(xùn)合同都可以設(shè)定服務(wù)期？
服務(wù)期期限多久？是否可以超過(guò)勞動(dòng)合同期限？超過(guò)如何處理？
是不是只要違反服務(wù)期約定都必須支付違約金？哪些情形無(wú)需支付？
4、競(jìng)業(yè)限制、保密的規(guī)定與實(shí)務(wù)
競(jìng)業(yè)限制與保密有何區(qū)別？
所有人均適用競(jìng)業(yè)限制么？
競(jìng)業(yè)限制何時(shí)生效？期限多久？
已經(jīng)履行的競(jìng)業(yè)限制是否可以終止？
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序與辦理實(shí)務(wù)
哪些爭(zhēng)議屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？
勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效為多久？仲裁時(shí)效期間如何計(jì)算？
什么叫做時(shí)效中止、中斷？仲裁時(shí)效中止、中斷時(shí)時(shí)效期間如何處理？
“一裁終局”的適用情形
（四）劃考試重點(diǎn)