高手的說話方式?。ǜ韶洷貍洌?/h1>

 

不管是生活，還是工作，說話都是構(gòu)建人與人之間橋梁的的工具，高手說話，可能簡單幾句，就能讓對話者茅塞頓開，高手說話，沒有華麗的詞語，卻能讓與之溝通的人如沐春風??！ 

真誠

想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態(tài)，不玩虛的、不做作。內(nèi)心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作以及表情上，所以不要認為內(nèi)心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實的一面與人溝通。

一視同仁

不管對話的角色是誰，都保持對等的心態(tài)。面對三教九流的勞動者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說話；面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。

點到即止

高手做事，做七分，留三分余地，說話也是一樣。一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間；另一方面，不會把話說滿，世事無，所有的事都是發(fā)展變化的，留三分余地更是認真負責的做法。

知識儲備

說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學識積累。知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的，不隱瞞；不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。

邏輯清晰

清晰的邏輯，能讓對話者更快速的理解你要表達的想法，一方面體現(xiàn)在說話的條理上，先說主干思想，再展開細節(jié)描述。另一方面體現(xiàn)在說話的嚴謹上，說出來的話是經(jīng)得起推敲，可以自圓其說的，不會給人胡言亂語的感覺。

換位思維

說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。思考對方想要達到什么目的；思考對方能接受什么樣的表達方式；思考對方能理解的知識范圍，采用他能明白的詞匯……能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

速度適中

一方面體現(xiàn)在語速上，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關(guān)槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現(xiàn)在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。

音量適中

根據(jù)不同的場合，合理控制音量。私密的環(huán)境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感；公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什么。

適當幽默感

適當?shù)挠哪校茏屨f話的氣氛變得輕松愉快。即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。但幽默一定要適度，過分的逗比就喧賓奪主，影響表達目的了。

適當表情和肢體語言

配合適當?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。在一些場合，表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒，促成良好的交流與互動。

適當?shù)男揶o

使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯，能讓聽眾的記憶更深刻。

對家人、朋友

對家人朋友，不要以為是自己最親最近的人，就可以放肆地耍脾氣，說話，認清自己是誰，不要裝。

對領(lǐng)導

要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內(nèi)容；講清楚事情之后，可以簡要說一下你對利弊的分析，供領(lǐng)導參考；提出問題的同時，提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導做選擇題，而不是問答題。

對平級

要照顧對方的面子，不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點別人的工作；要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助，主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。

對下屬

不要擺架子，雖然是工作關(guān)系上的上下級，但從人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下屬才能獲得尊重；多表揚多鼓勵，多說一些表揚、鼓勵的話，能讓下屬的積極性更高，某種角度來說表揚下屬是你必須要承擔的責任；糾錯的同時要給予指導，下屬做事不到位的時候，不能置之不理，也不能光罵人不教人。

對客戶

先拉近關(guān)系，不要急于推銷你的業(yè)務(wù)，先拉近與對話者的關(guān)系找到你們的利益共同點，對方才恩呢剛聽進去你說的是什么；幫對方解決問題，與客戶說話之前，先要搞清楚對方面對的問題是什么，在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心，對方才能接受你的觀點。

最后，語言的說服力是需要行動支撐的，高手說話風輕云淡表現(xiàn)是一方面，更重要的是與說完話后續(xù)的行動，行動才是最有說服力的語言。做一個表里如一的人，一個言行一致的人，你一樣是高手！

（來源網(wǎng)絡(luò)）