你是否意識(shí)到這八種錯(cuò)誤的肢體語(yǔ)言
你是否意識(shí)到這八種錯(cuò)誤的肢體語(yǔ)言
你知道嗎,在交流過(guò)程中,55%的信息是通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)的(身體語(yǔ)言,眼神接觸),38%則是通過(guò)聲音(音調(diào),語(yǔ)速,音量,語(yǔ)氣)。也就是說(shuō),只有7%的信息是通過(guò)所說(shuō)的話(huà)傳達(dá)的??梢?jiàn),無(wú)論是一對(duì)一的面試或是面對(duì)一群人的簡(jiǎn)報(bào),當(dāng)成為場(chǎng)上焦點(diǎn)時(shí),你需要的是全面高效的溝通。
那么,如何更好地提升語(yǔ)言技能呢?
回避常見(jiàn)錯(cuò)誤,并以更自信的行為替代將明顯地提升你的肢體語(yǔ)言。這里列舉了八種會(huì)讓聽(tīng)眾失去興趣、或印像不深的肢體語(yǔ)言。訓(xùn)練自己去避免他們,你就會(huì)看到:小變化可以有大不同!
逃避眼神接觸
你是簡(jiǎn)單的念ppt或者稿子而不是向觀眾介紹嗎?在一對(duì)一的談話(huà)中,你是盯著一旁、腳下或前面的桌子嗎?你從未看過(guò)聊天對(duì)象肩膀以上的部位嗎?這些都說(shuō)明你缺乏自信心,緊張和準(zhǔn)備不足。
技巧:看著你的聽(tīng)眾。用80%至90%的時(shí)間看著聽(tīng)眾的眼睛。絕大多數(shù)的人花太多時(shí)間看筆記,幻燈片或身前的桌子,而很多人在看了自己的談話(huà)錄像后可以立刻改變這一行為。真正的商業(yè)在傳遞信息時(shí)是直接看著聽(tīng)眾的眼睛的。
你和聽(tīng)眾之間有阻礙
另一種較常見(jiàn)的錯(cuò)誤是因?yàn)樵谀愫湍愕穆?tīng)眾之間有別的物體,從而阻礙了你們的直接交流。這些錯(cuò)誤,比如雙手交叉,站在講臺(tái)或椅子后,從屏幕后和別人交談,在都阻礙真正的交流。即使只是一個(gè)放在桌上的文件夾,也可能制造距離阻礙交流。
技巧:保持“開(kāi)放”。保持你的手打開(kāi)、手掌向上。消除你和你的聽(tīng)眾間的壁壘。
坐立不安,搖擺或晃動(dòng)
以上動(dòng)作說(shuō)明了你感到緊張,不確定或措手不及,避免這些錯(cuò)誤,因?yàn)檫@樣做并不能幫你實(shí)現(xiàn)什么。讓我們想象一下,一家電腦公司的高級(jí)業(yè)務(wù)主管要向他們的主要投資者傳遞新產(chǎn)品的訊息,但沒(méi)有成功。實(shí)際上,這個(gè)項(xiàng)目的確是在他團(tuán)隊(duì)的掌控下,但他的身體語(yǔ)言卻給了投資者其他的暗示。
技巧:做簡(jiǎn)報(bào)時(shí)前后搖晃,這就是這位主管的問(wèn)題。它反映了一種能力與控制力的缺乏。通過(guò)學(xué)習(xí)去做有意識(shí)的移動(dòng),他最終避免了職業(yè)生涯上的失敗。下次簡(jiǎn)報(bào)之后,投資人定會(huì)相信一切都在他們的掌握中。
把手放在口袋中或手指糾纏
把手拘謹(jǐn)?shù)姆旁谏眢w兩側(cè)或塞在口袋里給人的印象是——你提不起興趣,不想?yún)⑴c或緊張,不論你到底是或不是。
技巧:解決它的辦法很簡(jiǎn)單,從口袋里拿出你的手,作些有決心的、果斷的手勢(shì)。保持兩手高于腰部是一個(gè)很好的例子。這是個(gè)復(fù)雜的手勢(shì),反映了復(fù)雜的思想,并給了聽(tīng)眾對(duì)說(shuō)話(huà)人的信心。
站著、坐著不動(dòng)
效率低的發(fā)言者幾乎不動(dòng),從頭到尾都站在同一個(gè)地方。這反映了他們很死板、緊張、沉悶、沒(méi)有魅力和活力。
技巧:激活你的身體,而不是幻燈片,走動(dòng)走動(dòng)。大多數(shù)演講者都認(rèn)為他們需要筆直地站在一個(gè)地方。但他們不明白的是,移動(dòng)不僅是可接受的,而且是受歡迎的。
沒(méi)精打采,后仰或駝背
這些姿態(tài)往往與缺乏自信聯(lián)系起來(lái),它們能體現(xiàn)或者被認(rèn)為能體現(xiàn)——缺乏投入或興趣,它們也說(shuō)明你沒(méi)有,缺乏信心。
技巧:保持抬頭挺胸。當(dāng)站立時(shí),腳打開(kāi)與肩同寬,身體稍向前傾。這樣你就看起來(lái)很感興趣,更投入,更有熱情。肩膀略向前,這會(huì)顯得你更有男子氣概。頭與身體要直立,不要靠在桌子或講臺(tái)上。
虛假的動(dòng)作
布什總統(tǒng)常常用與他所說(shuō)的話(huà)格格不入的手勢(shì),好像他準(zhǔn)備過(guò)度,這像收看配錯(cuò)音的低成本電影。你可能不會(huì)像布什總統(tǒng)那樣受到廣泛的評(píng)論,但盡管如此,你也不想在會(huì)議過(guò)后遭到同事與朋友取笑。
技巧:這正表明你準(zhǔn)備過(guò)度,不自然和做作。要使用手勢(shì),但別過(guò)度。研究人員已經(jīng)證明,手勢(shì)反映了復(fù)雜的思想。聽(tīng)眾能從手勢(shì)中察覺(jué)到你的信心,能力與控制力。可是一旦你試圖模仿一個(gè)手勢(shì),你可能會(huì)被認(rèn)為做作,就像一個(gè)三流的政客。
玩硬幣,跺腳和其他令人討厭的小動(dòng)作
以上動(dòng)作只能體現(xiàn)你的緊張,不自信或?qū)?xì)節(jié)不夠關(guān)注。用一臺(tái)攝像機(jī)錄下自己的表現(xiàn),再用挑剔的眼光去重看一遍。你是否發(fā)現(xiàn)了自己從未察覺(jué)過(guò)的那些令人討厭的小動(dòng)作?有位作家寫(xiě)了一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū),我曾去看過(guò)他對(duì)自身規(guī)劃的討論。在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中,他不停地玩口袋里的硬幣。那天,他不但沒(méi)有賣(mài)掉很多書(shū),而且在領(lǐng)導(dǎo)力方面也沒(méi)有得到。
緊張將體現(xiàn)在不停的跺腳,摸臉或抖腳上。一旦你明白自己的行為,你可以輕松地改正它。
技巧:有活力,有感染力的肢體語(yǔ)言會(huì)幫助你提升的演講的表現(xiàn)力,不管你是在面試,升職或擔(dān)任高管的過(guò)程中。所以改進(jìn)你的肢體語(yǔ)言,如同注意你說(shuō)話(huà)一樣去注意它,你的影響力將飆升!
有時(shí)呢,我們真的需要一點(diǎn)實(shí)用的小技巧!
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