課程簡介
酒店金 牌店長班:
培訓(xùn)對象:精品快捷酒店投資人中高管理層
內(nèi)容大綱:
第 一版塊:戰(zhàn)略定位篇
●新形勢下酒制業(yè)發(fā)展趨勢與定位
●酒店品牌核心競爭力打造與推廣
●酒店投資籌劃與籌備管理
第二版塊:運(yùn)營管理篇
●現(xiàn)代酒店前廳運(yùn)營管理與創(chuàng)新服務(wù)
●現(xiàn)代酒客房管理與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)
●酒人力資源管理致勝攻略
●酒店財務(wù)分析與內(nèi)控管理
●有成效的酒店管理者
第三版塊:營銷實(shí)戰(zhàn)篇
現(xiàn)代酒店實(shí)戰(zhàn)營銷策劃與落地實(shí)施
現(xiàn)代酒店收益管理策略
第四版塊:服務(wù)品質(zhì)篇
●服務(wù)質(zhì)量管理知與行
第五版塊:實(shí)戰(zhàn)演練篇
●酒店管理沙盤演練
●標(biāo)桿惦?yún)⒀?/p>
培訓(xùn)時間: 14天
課程推薦
更新時間:2023-09-08